山推e路行v1.2.2
山推e路行是一款为用户提供工程办公服务的软件,用户可以通过平台进行施工查询,在互联网数据的支持下还可以检测设备维修等功能,操作非常简单,提供工作效率,一键定位,一键维修,智能化报警功能,是一款非常不错的软件,感兴趣的用户赶快下载体验吧。
山推e路行app内容
由山推技术人员潜心研发的集互联网、云计算、大数据技术于一体的山推智慧服务APP。集一键报修、一键保养、设备定位、设备工况、智能预警、智能派工、信息交流、意见反馈等众多功能于一身,意在建立起客户和山推之间便捷沟通和服务的桥梁,提高客户满意度。
山推e路行app功能
施工设备一览
工程项目创建
完善的互联网数据查询
报表制作上传
意见反馈系统
山推e路行app亮点
(1)客户通过APP发起报修、保养需求,座席人员接受到需求后,建立工单并派工至代理公司,代理服务部长对服务人员进行派工;服务人员出发进行维修、保养服务,并填写服务报告,服务完工后,客户可以对本次服务进行评价,对未进行评价的客户提醒座席人员进行回访。
(2)客户提交维修需求后,向公司领导、质量管理人员、产品经理、销售人员、服务人员发出质量预警,质量管理人员对质量问题划分责任,线下发起改善流程。