Word是什么呢？它就是大家经常使用的office里的一个小功能之一。它在大家办公的时候的出现率还是很高的，由于大部分的时候大家都会用到它。但是当碰到word向程序发送命令时出现故障时，大家还是惊慌失措的。那接下来小编就来告诉你们如何处理这个故障。

第一种办法：

首先，点开始菜单，然后找到word文档以后，再右键打开，再点属性。

接着点击属性以后，就点兼容性那一栏，然后找到并取消勾选“以管理员身份运行此程序”，然后再点确定便可。

第二种办法：

首先，敲击键盘“WIN+R”，然后再点击的运行窗口里直接复制以下命令：“%appdata%\microsoft\templates”（不包含双引号和冒号哦），好了以后点确定。

最后，在点击的目录中，找到Normal.dot然后将它删除，最后再重启就搞定啦~

以上就是两种处理办法啦~是否是觉得办法极其之简单呢？那就事不宜迟，赶紧去试试吧~~